Waitress

Menyambut tamu dengan ramah dan sopan.

Mengantar tamu ke meja dan memberikan menu.

Menjelaskan menu, promo, dan rekomendasi makanan/minuman kepada tamu.

Mencatat pesanan tamu dengan benar dan menyampaikannya ke dapur/bar.

Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar restoran.

Memastikan kebutuhan dan kepuasan tamu selama makan.

Menangani keluhan tamu dengan baik dan profesional.

Menjaga kebersihan area kerja, meja, dan peralatan makan.

Membantu proses pembayaran dan penutupan meja.

Bekerja sama dengan tim dapur, kasir, dan sesama waiter.

Mematuhi SOP, standar kebersihan, dan keselamatan kerja.

Pendidikan minimal SMA/SMK (diutamakan jurusan Perhotelan/Tata Boga).

Usia 18–30 tahun (menyesuaikan kebijakan perusahaan).

Berpenampilan rapi, bersih, dan menarik.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan sopan.

Ramah, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.

Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.

Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam sistem shift.

Memiliki sikap pelayanan yang baik (service oriented).

Pengalaman sebagai waiter/waitress menjadi nilai tambah.

Memahami dasar pelayanan restoran dan etika kerja.

Sehat jasmani dan rohani.

Gaji pokok yang kompetitif.

Service charge / uang tips.

Uang lembur sesuai peraturan.

Makan karyawan (staff meal).

Seragam kerja.

BPJS Kesehatan & BPJS Ketenagakerjaan.

Tunjangan kehadiran.

Insentif kinerja / bonus bulanan.

Kesempatan pengembangan karier dan promosi jabatan.

Pelatihan dan training service & hospitality.

Lingkungan kerja yang nyaman dan suportif.

Hari libur sesuai ketentuan dan cuti tahunan.

Tunjangan hari raya (THR).